Ders Açıklaması:
Bu eğitim, kamu kurumlarında kurumsal performans yönetişimi ve operasyonel verimliliği artırmaya yönelik en güncel uluslararası uygulamaları sunmaya odaklanır. İzleme, analiz ve sürekli iyileştirme sistemleri aracılığıyla yönetişimi, kaliteyi ve operasyonel mükemmelliği birbirine bağlayan bütüncül bir çerçeve sağlar. AB, BAE ve Singapur gibi ülkelerden vaka çalışmaları ve performans ölçümü üzerine uygulamalı çalışmalar içerir.

Genel Amaç:
Kamu hizmetlerinde şeffaflık, verimlilik ve sürdürülebilirliği artırmak için performans yönetişimi ve operasyonel mükemmellik ilkelerini uygulayabilecek liderler yetiştirmek.

Ayrıntılı Hedefler:

1. Kamu sektöründe yönetişim ve operasyonel mükemmellik kavramlarını tanımak.

2. Nicel ve nitel göstergelerle performans ölçüm ve analiz araçlarını uygulamak.

3. Sürekli performans analizi temelinde veri odaklı operasyon planları geliştirmek.

4. Uluslararası başarılı yönetişim uygulamalarını incelemek.

5. Kuruma uygun bir performans yönetişimi modeli tasarlamak.