إدارة الموارد البشرية القائمة على التفكير التصميمي (Design Thinking HR Management)
وصف الدورة
تُركّز هذه الدورة على توظيف منهجية التفكير التصميمي (Design Thinking) في تطوير ممارسات إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات الحكومية، بهدف خلق بيئة عمل إنسانية، مبتكرة، ومحفزة للأداء. تمكّن المشاركين من إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية (الاستقطاب، التدريب، التحفيز، التقييم) بطريقة تُراعي احتياجات الموظف وتدعم الأهداف المؤسسية.
تُقدَّم الدورة بأسلوب تطبيقي قائم على التحليل، الابتكار، وتوليد الأفكار الإبداعية لحل التحديات البشرية في المؤسسات الحكومية.
الهدف العام
تمكين إدارات الموارد البشرية من تطبيق مبادئ التفكير التصميمي في تصميم حلول وممارسات مبتكرة تدعم التمكين، الرضا، والإنتاجية داخل المؤسسات الحكومية.
الأهداف التفصيلية
- التعرف على مفهوم التفكير التصميمي ودوره في تطوير إدارة الموارد البشرية.
- تطبيق مبادئ التفكير الإبداعي في حل تحديات الموارد البشرية.
- إعادة تصميم العمليات الوظيفية بما يتناسب مع احتياجات الموظفين والمؤسسة.
- تطوير تجربة الموظف (Employee Experience) عبر أدوات التصميم التحليلي.
- إعداد خطط تطوير واستبقاء الكفاءات باستخدام منهجية التفكير التصميمي.
المحاور التدريبية التفصيلية
المحور الأول: التفكير التصميمي في إدارة الموارد البشرية
- مفهوم التفكير التصميمي وأهميته في بيئة العمل الحكومية.
- مراحل التفكير التصميمي الخمس (Empathize – Define – Ideate – Prototype – Test).
- دور الموارد البشرية في بناء بيئة عمل ابتكارية.
- تطبيق التفكير التصميمي في تحليل احتياجات الموظفين.
المحور الثاني: إعادة تصميم العمليات البشرية
- تحليل رحلة الموظف داخل المؤسسة (Employee Journey Mapping).
- تصميم عمليات التوظيف والتطوير بناءً على البيانات والتجربة الفعلية.
- تطوير سياسات التحفيز والمكافآت بطريقة مبتكرة.
- نماذج دولية في إعادة هندسة الموارد البشرية عبر التفكير التصميمي.
المحور الثالث: تجربة الموظف وبناء ثقافة مؤسسية محفزة
- مفهوم تجربة الموظف (Employee Experience).
- ربط الثقافة المؤسسية بقيم التمكين والإبداع.
- أساليب بناء بيئة عمل إيجابية ومستدامة.
- تطبيق عملي لتصميم تجربة موظف جديدة.
المحور الرابع: الابتكار في التدريب والتطوير المؤسسي
- تصميم برامج تدريبية باستخدام التفكير التصميمي.
- تطوير محتوى تدريبي قائم على احتياجات الموظفين الحقيقية.
- قياس أثر التدريب من منظور تجربة المتعلم.
- أدوات رقمية لتطوير التعلم الذكي في المؤسسات الحكومية.
المحور الخامس: بناء خطة تطوير واستبقاء الكفاءات
- تحليل فجوات المهارات والاحتياجات المستقبلية.
- بناء استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين المتميزين.
- تصميم نظام تقييم أداء مرن وملهم.
- إعداد خطة تطوير موارد بشرية قائمة على التصميم والابتكار.
المدة الزمنية: 5 أيام تدريبية (25 ساعة)
ملاحظات المستخدم